ServiceGut – Als Serviceberater verstehen wir uns als Agentur für Unternehmensberatung im Bereich Service-Engineering. Kernkompetenzen sind Beratung / Consulting, Coaching, Umfragen / Befragungen.
Wir bieten:
▼ Für Unternehmen
1. ServiceGut Check Up©,
- Ist-Aufnahme und Erstberatung
2. ServiceGut Service Check©,
- Service-Potenzial-Analyse
3. ServiceGut Store Check©,
- Tipps zum Geschäft
4. ServiceGut Impuls©,
- Vortrag für Einzelperson & Gruppe
5. ServiceGut Impuls Online©,
- Kurzberatung am Telefon
6. ServiceGut Outdoor©,
- Begleitung im Kundentermin
7. ServiceGut Portal©,
- Nutzung Elektronische Tools
8. ServiceGut Initiative©,
- Positionierung mit Service
9. ServiceGut Gütesiegel©,
- Bewertung und Auszeichnung
▼ Für Unternehmervereine
1.ServiceGut Check Up©,
- Positionsbestimmung
2.ServiceGut Network©,
- Analyse der regionalen Netzwerke
3.ServiceGut Impuls©,
- Vortrag zu Web 3.0
4.ServiceGut Portal©,
- Kunden-/Mitgliederaktivierung
▼ Für Standorte
1.ServiceGut Public Check©,
- Quartiersanalyse
2.ServiceGut Wettbewerbe©,
- Aktivierung Bürger/Unternehmen
3.ServiceGut Moderation©,
- Image- und Leitbilddiskussion

Billiganbieter und kriselnde Unternehmen werben mit dem Preis. Was machen Sie? Unser Consulting ist für Organisationen, die nicht über den Preis, sondern über guten Service verkaufen. Erfolgreiche Anbieter sind aufmerksam und nehmen den Kunden in seiner Welt wahr.

Unser Angebot: Coaching für motivierte Teams und Leistungsträger!

Was wollen Sie gewinnbringend verkaufen, wenn Sie nicht wissen, was der Kunde wünscht und von Ihnen erwartet? Wir moderieren gerne auch Ihren Kunden-Workshop und führen für Sie zielführende Befragungen mit Touch-Systemen offline als auch online durch.

Die besten Unternehmen nutzen Service als Wettbewerbsvorteil.

Wir machen Store Checks und unterstützen Sie jederzeit als erfahrener Serviceberater. Gute Dienstleister werben mit echt guten Services und ehrlichem Kundenumgang. Wir nennen das ServiceEhrlichkeit!

Für nähere Infos klicken Sie links auf eines der 3 Aufklapp-Menüs (Für Unternehmen, Unternehmervereine, Standorte), oder auf die weiteren 6 oberen Rubriken (Impulse/Beratung...) oder nachfolgend auf den Link zu unserer neuesten Lösung ( Touchmafo .)

"Servicegut -alles gut!"
Ein Claim/eine Marke der Unternehmensberatung ServiceGut Consulting





ServiceGut

Es beschreibt den Wert von Service aus Kundensicht und die Produktivität von Services aus Unternehmenssicht.

Luxusgut

Es ist manchmal erstrebenswert, aber nicht         erreichbar.

Kulturgut

Es ist häufig das Ergebnis einer künstlerischen Produktion, die       als wichtig und erhaltenswert anerkannt ist.

Kapitalgut

Auch als Investitionsgut bezeichnet und damit Teil des Produktions- und Dienstleistungs- prozesses.

http://www.servicegut.com/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/144034Sprechblase.png http://www.servicegut.com/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/237005Luxusgut.png http://www.servicegut.com/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/111065Kulturgut.png http://www.servicegut.com/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/392688Kapitalgut_alt.png
Aktuelle Nachrichten
NEU: André Gentz doziert an der Hochschule zum Thema Soft Skills. Näheres  unter http://www.inf.fh-bonn-rhein-sieg.de/Aktuelles_Semester_BCS.html
NEU: unsere Befragungssysteme Touch Mafo können Sie jetzt in NRW hautnah erleben!
NEU: nunmehr bieten wir im Schulungszentrum Köln exklusive Seminare zu Marketing,Vertrieb u. Service!
NEU: Dipl.-Ing. André Gentz unterrichtet Jugendliche vor Ihrer beruflichen Ausbildung im Wahlpflichtfach Technik.