ServiceGut – Als Serviceberater verstehen wir uns als Agentur für Unternehmensberatung im Bereich Service-Engineering. Kernkompetenzen sind Beratung / Consulting, Coaching, Umfragen / Befragungen.

 

ServiceGut – Als Serviceberater verstehen wir uns als Agentur für Unternehmensberatung im Bereich Service-Engineering. Kernkompetenzen sind Beratung / Consulting, Coaching, Umfragen / Befragungen.

Impulse/Beratung
Sie erfahren die Sicht Ihrer Kunden, Mitarbeiter oder Mitglieder. Wir geben Ihnen kleine Impulse fürs Geschäft  oder beraten Sie intensiv über einen längeren Zeitraum.

Beispielhafte Beratungsansätze

  • Ist-Analyse: Beratungsgespräch zur aktuellen Situation
  • Stärken-Schwächen-Analyse: Welchen Risiken sind Sie durch Ihre Schwächen ausgesetzt? Was wollen Sie verbessern?
  • Service-Potenzialanalyse: Haben Sie die Kompetenz zur Serviceführerschaft?
  • Potentialanalyse Unternehmen: intensive Beratung und als Ergebnis ein praxisorientierter Handlungsplan.
  • WissensBilanz: "Wenn Sie wüßten was Ihr Unternehmen weiß!", Moderierte Workshops für mehr Transparenz im Unternehmen und die stärkere Nutzung der weichen Erfolgsfaktoren (Mitarbeiter, Strukturen, Beziehungen)

Unsere Kernkompetenz

  • Marketing, Vertrieb und Projektmanagement
  • Service, Entwicklung von Dienstleistungen
  • Instrumente zur Einbindung und Motivation der Mitarbeiter und Kunden
  • Nutzung der Neuen Medien, Online Arbeitsmittel und Mitmach Web

Sie geben den Takt vor, wir orientieren uns an Ihren Bedürfnissen und verpflichten uns dem Erfolg jeder einzelnen Maßnahme.





 

ServiceGut – Als Serviceberater verstehen wir uns als Agentur für Unternehmensberatung im Bereich Service-Engineering. Kernkompetenzen sind Beratung / Consulting, Coaching, Umfragen / Befragungen.
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