ServiceGut - Als Serviceberater verstehen wir uns als Agentur für professionelle Unternehmensberatung im Bereich Service.

Vortrag/Schulung

Kundenorientierung gilt als selbstverständlich. Das Serviceerlebnis der Kunden spielt im Wettbewerb die entscheidende Rolle. Sie sollten deshalb die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens oder Netzwerkes kennen, den Begriff der internen Servicekette verstehen und mit Leben füllen. Was sind Ihre -und die Ihrer Mitarbeiter oder Mitglieder- persönlichen Einflussmöglichkeiten zur Stärkung der Organisation insgesamt und zur Schaffung von Service als Wert (ServiceGut)?

Beispielhafte Themen

Soziale Kompetenz für den persönlichen Erfolg und gelebten Service
Mit professionellem Unternehmensauftritt zu mehr "guten" Kunden
Kundenbegeisterung durch professionelle Akustische Visitenkarte
Auftragsnachverfolgung in Ihrem und der Kunden Interesse
Mehr Service gewinnt. Gut anstatt billig!
Über Kundenanalyse zur gewichteten Angebotserstellung
Guter Vertrieb im Aussendienst oder Verkauf im Geschäft
Value Selling und Key Account Management
Networking und Empfehlungsmarketing richtig
Was sind die Kundenkontaktstellen in Ihrem Unternehmen?
Wertorientiertes Marketing. Das ist mehr als eine Zeitungsanzeige!
Service-Engineering: Entwicklung & Vermarktung von Service.
Service als Alleinstellung: Haben Sie eine Service-Strategie?

Sehr gerne stellen wir mit Ihnen das Programm zusammen.

Stärken Sie sich, Ihre Mitarbeiter, Ihr Unternehmen oder Ihren Verein bzw. Verband.

Mit überschaubaren Kurzberatungen, der förderfähigen Potentialberatung (50% Zuschuss) und dem Bildungsscheck (500,00 Euro/Angestellter) sind die Aufwendungen für Sie bezahlbar.

Ihre Akustische Visitenkarte bringt mehr als zufriedene Kunden

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